POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 25/05/2025
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Responsable: HOMI ESPJ
- CIF: E75933283
- Domicilio social: Carretera de Cuenca, 10, PBJ, 2 – Arcas, Cuenca (España)
- Correo electrónico: info@homi-app.com
2. Datos personales que se tratan
HOMI trata los siguientes tipos de datos personales en función del uso que el usuario haga de la plataforma:
a) Datos identificativos
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono (si se facilita)
- Foto de perfil
b) Datos de perfil y preferencias
- Gustos, intereses y preferencias personales
- Información relacionada con la convivencia
- Descripciones y contenido aportado por el usuario
Estos datos son facilitados voluntariamente por el usuario y pueden ser visibles para otros usuarios de la plataforma según la configuración del perfil.
c) Datos de comunicaciones
- Mensajes intercambiados a través del chat interno
- Metadatos de las comunicaciones (fecha, hora, usuarios participantes)
HOMI no analiza ni supervisa de forma generalizada el contenido de las comunicaciones.
d) Datos económicos y de pago
- Información necesaria para gestionar pagos y suscripciones
⚠️ HOMI no almacena datos bancarios ni de tarjetas. Los pagos se gestionan directamente a través de Stripe.
e) Datos técnicos y de navegación
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Sistema operativo
- Datos de uso y navegación
- Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y la cuenta de usuario
- Permitir la creación y visualización de perfiles
- Facilitar el contacto y la comunicación entre usuarios
- Gestionar anuncios y búsquedas de habitaciones o compañeros
- Gestionar pagos y servicios de suscripción
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la plataforma
- Prevenir fraudes, abusos o usos indebidos
- Analizar el uso de la plataforma mediante Google Analytics 4
- Cumplir obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se fundamenta en:
- Ejecución de un contrato: prestación de los servicios de HOMI
- Consentimiento del usuario: perfil público, cookies analíticas, comunicaciones
- Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio
- Obligación legal: cumplimiento fiscal, contable o legal
5. Visibilidad de los datos entre usuarios
Parte de la información del perfil (nombre, foto, descripción, preferencias) puede ser visible para otros usuarios registrados.
El usuario:
- Decide qué información incluye en su perfil
- Es responsable del contenido que publica
HOMI no se responsabiliza del uso que otros usuarios puedan hacer de la información publicada fuera de la plataforma.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Stripe, Inc. – gestión de pagos
- Google LLC – servicios de analítica (Google Analytics 4)
- Proveedores tecnológicos de hosting, almacenamiento o soporte
- Autoridades públicas, cuando exista obligación legal
Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo los correspondientes acuerdos.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores (como Stripe o Google) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Mecanismos de adecuación reconocidos por la normativa vigente
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras la cuenta del usuario esté activa
- Hasta que el usuario solicite su supresión
- Durante los plazos legalmente exigidos para cumplir obligaciones legales
Los mensajes del chat se conservarán mientras exista la relación entre los usuarios o la cuenta esté activa, salvo obligación legal o conflicto.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de sus datos
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactar en: 📩 info@homi-app.com
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
10. Seguridad de los datos
HOMI aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
11. Cambios en la política de privacidad
HOMI se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o funcionales. Las modificaciones se comunicarán a los usuarios cuando sean relevantes.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad: 📩 info@homi-app.com
